PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Obchodní firma: SPARKYS s.r.o.
Sídlo: Průmyslová 504, 250 70 Postřižín
IČO: 25109324
DIČ: CZ25109324
E-mail: info@jackees.cz
Telefon: 737 278 684

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 50368.

(dále jen „správce“).

Správce provozuje internetový obchod Jackees na internetové adrese:

www.jackees.cz

2. Osobní údaje

Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu v rozsahu nezbytném pro provoz internetového obchodu, vyřízení objednávek, komunikaci se zákazníky a plnění zákonných povinností.

3. Právní základ zpracování

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.

II. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce může zpracovávat zejména následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační adresu,
• doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce,
• informace o zakoupeném zboží,
• informace související s platbou,
• komunikaci mezi zákazníkem a správcem,
• údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo vrácení zboží.

Správce nezpracovává citlivé údaje o platebních kartách zákazníků.

Platby kartou probíhají prostřednictvím zabezpečeného platebního prostředí příslušného poskytovatele platebních služeb.

III. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• expedice a doručení objednaného zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• zpracování platby,
• vyřízení reklamace,
• vyřízení odstoupení od smlouvy,
• vrácení peněžních prostředků.

Plnění zákonných povinností

Správce může osobní údaje zpracovávat za účelem plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména účetních a daňových předpisů.

Ochrana právních nároků

Osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem ochrany práv správce, řešení případných sporů a uplatňování nebo obhajoby právních nároků.

Marketingová komunikace

Pokud je to v souladu s platnými právními předpisy, mohou být kontaktní údaje zákazníka použity pro zasílání obchodních sdělení.

Zákazník může kdykoliv odmítnout další zasílání obchodních sdělení.

Pokud je pro konkrétní způsob zpracování osobních údajů vyžadován souhlas, může být tento souhlas kdykoliv odvolán.

IV. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Právním základem pro zpracování osobních údajů je zejména:

• plnění smlouvy mezi zákazníkem a správcem,
• provedení opatření před uzavřením smlouvy,
• plnění právních povinností správce,
• oprávněný zájem správce,
• souhlas subjektu údajů, pokud je vyžadován.

V. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Údaje související s objednávkami, účetními doklady a plněním zákonných povinností mohou být uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

Po uplynutí příslušné doby správce osobní údaje bezpečně odstraní, pokud jejich další uchování není vyžadováno právními předpisy.

VI. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám, pokud je to nezbytné pro provoz internetového obchodu a vyřízení objednávky.

Příjemci mohou být zejména:

• poskytovatel e-shopového řešení Shoptet,
• poskytovatel platebních služeb Shoptet Pay,
• dopravci a poskytovatelé doručovacích služeb,
• poskytovatelé IT služeb,
• poskytovatelé účetních a daňových služeb,
• poskytovatelé marketingových služeb, pokud jsou využíváni,
• další osoby, pokud předání údajů vyžadují právní předpisy.

Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.

VII. PLATEBNÍ SLUŽBY

Pro zpracování online plateb může internetový obchod využívat službu Shoptet Pay.

Při provádění online platby mohou být údaje nezbytné pro zpracování platby předány příslušnému poskytovateli platebních služeb.

Správce nemá přístup k citlivým údajům o platební kartě zákazníka.

VIII. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Zákazník má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se zákazník domnívá, že došlo k porušení jeho práv při zpracování osobních údajů, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

IX. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

Osobní údaje jsou chráněny zejména před:

• neoprávněným přístupem,
• ztrátou,
• zneužitím,
• neoprávněnou změnou,
• poškozením,
• neoprávněným zveřejněním.

X. COOKIES

Internetový obchod může používat soubory cookies.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele, které pomáhají zajistit správné fungování internetového obchodu a mohou být využívány také pro analýzu návštěvnosti a marketingové účely.

Uživatel může nastavení cookies upravit prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče nebo prostřednictvím nastavení cookies na internetovém obchodě.

XI. KONTAKT

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů může zákazník kontaktovat správce:

SPARKYS s.r.o.
Průmyslová 504
250 70 Postřižín

IČO: 25109324
DIČ: CZ25109324

E-mail: info@jackees.cz
Telefon: 737 278 684

XII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 2. 9. 2026.

Aktuální verze Podmínek ochrany osobních údajů je dostupná na internetových stránkách internetového obchodu.

Správce osobních údajů:

SPARKYS s.r.o.
Průmyslová 504
250 70 Postřižín
IČO: 25109324
DIČ: CZ25109324

E-mail: info@jackees.cz
Telefon: 737 278 684